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2025/10/23 16:59
数あるショップの中から milie. を
ご覧いただきありがとうございます。
お客様に安心してお買い物を楽しんでいただくため、
ご注文前に下記内容をご確認いただけますと幸いです。
当店では、
● 即納商品
● お取り寄せ商品
の2種類をご用意しております。
お取り寄せ商品について
ご注文確定後に韓国メーカーへ発注いたします。
お届けまでの目安は約3〜4週間です。
メーカーのリオーダー（再生産）が入った場合は、
約1か月前後、人気ブランドや生産状況によっては
それ以上お時間をいただく場合もございます
お日にちに余裕をもってご注文いただけますと幸いです。
即納商品について
即納商品は、ご注文から2〜3営業日以内に
発送しております。 お取り寄せ商品と一緒に
ご購入いただいた場合は、すべての商品が
揃い次第まとめて発送となります。
お急ぎで即納商品のみ先に発送をご希望の場合は、
お気軽にご相談ください。
※土日祝日は基本的に発送業務をお休みしております。
在庫切れ・欠品について
お取り寄せ商品は、ご注文後にメーカーへ
在庫確認・発注を行います。
そのため、ご注文後でもメーカー欠品となり、
ご用意できない場合がございます。
また、複数点ご注文いただいた場合、
一部商品のみ欠品となることもございます。
その際、欠品商品のみキャンセル・ご返金となり、
その他の商品（お揃いやリンクコーデを含む）の
キャンセルはお受けできかねますので、
ご了承ください。
リオーダー（再生産）について
人気商品はリオーダーとなる場合がございます。
通常はメーカー入荷まで約1〜2週間ですが、
人気商品やブランドによっては約1か月ほど
かかる場合もございます。
商品の色味について
実物に近い色味で撮影しておりますが、
・スマートフォン
・パソコン
・モニター設定
などにより、実際の商品と見え方が
異なる場合がございます。
特にベージュ・アイボリー・クリーム・カーキなどの
淡いカラーは、多少の色味の違いが生じる
場合がございます。
海外製品について
韓国子ども服・海外製品は、
日本製品とは検品基準が異なります。
サイズについて ブランドや商品によって
サイズ感が異なります。
また、平置き採寸のため1〜2cm程度の誤差が
生じる場合がございます。
サイズ間違いがない場合、
サイズ感の違いによる返品・交換はお受けできません。
海外製品の特徴以下は良品扱いとなります。
・縫製の甘さや糸の処理不足
・多少のほつれや縫い目の歪み
・チャコペンや水性ペン跡
・小さな汚れやプリント飛び（1〜2mm程度)
・ミシン油の付着 ・生地のネップ
・タグの違い
・位置の違い
・リオーダーによる色味やボタン、生地の変更
・柄の出方の違い
・多少のサイズ誤差
・輸送時のシワ
・ボンドの付着 ・裾のほつれ
・タグが付いていない商品
・生地が薄い仕様の商品
など
海外製品ならではの風合いとして
ご理解いただけますと幸いです。
配送遅延について
韓国では、
● 旧正月（ソルラル）2月頃
● 秋夕（チュソク）9月〜10月頃
などの大型連休期間は、
市場・工場・物流が休業となります。
通常よりお届けまでお時間をいただく場合が
ございます。
その際は、ショップやInstagramにて
お知らせいたします。
不良品・欠品について
商品は検品後に発送しておりますが、
万が一、
● 不良品
● メーカー欠
が判明した場合は、
一度キャンセル・ご返金対応をさせていただきます。
交換をご希望の場合は、新たに再注文・再発注での
ご案内となります。
送料は当店が負担いたします。
返品・交換について
万が一、
● サイズ違い
● カラー違い
● ご注文内容との相違
がございましたら、商品到着後3日以内に
ご連絡ください。
できる限り迅速に対応させていただきます。
返品・交換をお受けできないもの
・お客様都合による返品・交換 （サイズが合わない・イメージと違う等）
・海外製品の特性によるもの
・商品到着から3日以上経過したもの
・ご着用・お洗濯済みの商品
交換商品も韓国より再発注となるため、
お届けまで通常と同じお時間をいただきます。
リオーダー商品の場合はさらに
お時間がかかる場合がございます。
ご返金について ご返金は銀行振込にて
対応させていただきます。
恐れ入りますが、ご返金の際は
振込先口座をご案内いただきますよう
お願いいたします。
お問い合わせ ご不明な点がございましたら、
お気軽にお問い合わせください。
最後までお読みいただき、
ありがとうございました。
ご縁をいただけましたことを大切に
一点一点心を込めてお届けいたします。
milie. owner
石塚友香
